培訓發展崗 申請職位

職位類別: 零售銀行類

崗位職責:

1.負責總分行零售條線培訓體系建設，實施精準培訓；

2.負責對零售條線培訓工作進行分析、管理和優化；

3.組織推動零售條線培訓項目、師資、教材的研究和開發；

4.制定并落實總行零售條線各項培訓計劃。

崗位要求:

1.年齡35周歲以下，具有全日制重點大學本科及以上學歷；

2.熟知培訓開發、培訓管理等相關知識，具備兩年以上培訓開發、培訓管理相關工作背景；

3.敢于創新、善于思考，能夠深入結合業務和人員需求高效推進零售條線培訓工作；

4.熟悉零售銀行業務或有大型銀行、企業培訓管理開發項目經驗人員優先；

5.具有較強的組織協調能力、人際溝通能力、責任心和團隊精神，工作主動、細致，能承擔較大的工作壓力。

人力資源管理崗 申請職位

職位類別: 零售銀行類

崗位職責:

1.負責優化零售條線內部崗位設置；

2.負責研究和構建零售條線主要崗位產能管理、人員素質模型、崗位價值評估以及相關零售銀行重點人力資源管理項目；

3.制定并落實條線人員數量規劃與配置；

4.配合做好條線其它相關的人力資源管理工作。

崗位要求:

1.年齡35周歲以下，具有全日制重點大學本科及以上學歷，具備數理統計類或人力資源管理專業教育背景者優先考慮；

2.具有三年以上商業銀行零售業務工作經驗，或具有數據分析或人力資源相關工作經驗；

3.具有銀行零售銀行業務或人力資源相關大型項目管理經驗者優先；

4.具備突出的邏輯思維和學習能力；

5.具有較強的組織協調能力、人際溝通能力、責任心和團隊精神，工作主動、細致，能承擔較大的工作壓力。

服務管理崗 申請職位

職位類別: 零售銀行類

崗位職責:

1.負責全行零售條線服務標準制定、監測、評價及優化；

2.負責全行零售服務培訓及課程開發、更新等管理以及內訓師管理；

3.負責組織全行零售服務體驗、服務改進與服務創新收集、評價、推廣；

4.負責全行零售投訴管理流程制定并推進實施；

5.負責全行零售客戶投訴和建議的跟進落實，提高市場反應速度。

崗位要求:

1.年齡35周歲以下，具有全日制重點大學本科及以上學歷；

2.具有兩年以上商業銀行從業經驗，對零售銀行各類產品、業務操作、制度流程等有較深的認識和理解；

3.具備敏銳的市場意識，敢于創新、善于思考，能夠站在客戶角度考慮問題并提出新想法，勇于在工作方法和工作內容方面進行突破，有效開展新的嘗試；

4.對企業或銀行的服務規則、服務培訓、服務檢查、服務改進等服務管理工作有一定的實踐經驗；

5.具備較強的研究分析能力和文字表達能力者優先考慮；

6.性格隨和、協調能力突出，具備較強的責任心和團隊精神，工作主動、細致，能承擔較大的工作壓力。

策略研究崗 申請職位

職位類別: 零售銀行類

崗位職責:

1.負責零售金融發展策略研究及戰略規劃制定；

2.負責推動分行零售體制改革；

3.從事分行零售業務經營指導相關工作。

崗位要求:

1.年齡40周歲以下，具有全日制重點大學本科及以上學歷，金融類、經濟類及管理專業教育背景者優先考慮；

2.三年以上商業銀行工作經歷，熟悉零售銀行業務并從事過相關工作者優先考慮；

3.具備較突出的專業研究分析能力、數據處理能力和文字表達能力；

4.具有較強的組織協調能力、人際溝通能力、責任心和團隊精神，工作主動、細致，能承擔較大的工作壓力。

截止日期: 2013-08-26

聯系方式: 若系統無法正常提交簡歷，可將本人簡歷發送至resume@cmbchina.com http://www.sdsgwy.com/郵箱，投遞簡歷時郵件主題請務必注明“應聘部門+崗位+本人姓名”，簡歷文件以“XXX崗—姓名”命名，請勿重復提交簡歷。

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