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2011山東公務員面試真題及解析-政府準備試行公交車禁食政策,領導指派你去取證調研,你要如何調查才能使這項政策的執行既具有可行性又人性化?
【答案要點】
首先、認真領會此次調查的目的意義以及領導的指示。組成工作團隊,主要針對公交車乘客、公交司機和售票員展開調查;采用問卷、座談、面談、走訪等多種調查方式,以保證整個調查的全面性和科學性;調查的時間選擇上班高峰人流量比較大、出行率比較高的時間展開調查;調查的內容主要涉及大家對公交車禁食的看法以及支持與否等。
其次,根據調查方案認真地展開調查。向乘客們通過發放問卷及面談的方式了解有多少人乘車時候會吃東西,是什么情況下吃東西,大家對公交車吃東西的看法,以及對公交車禁食政策的認識、是否支持此政策等;對司機和乘務員通過面談的方式了解乘車過程中在車上吃東西的乘客大約占的比例有多少,是否給車上衛生帶來影響,他們是否支持此政策。
最后,將了解的資料認真匯總整理,形成書面材料并附上合理化建議呈交給領導。
在整個調查中要注意調查的方式要多種多樣,調查的對象要全面,包括上班族、老人、小孩、農民工、公交車工作人員等,還要注重調查時的態度、方法等,使得整個調查既有全面性又有針對性和代表性,并且把收集的資料認真詳實的整理。只有全面、客觀、科學的調查才能保證執行的可行性和人性化。
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