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2011山東公務員面試真題及解析-一個題簽：內容大概是你是辦公室工作人員，你局長正在開會，這時辦公室接到其他局電話，內容是請局長吃飯，還有一房地產老總作陪。會后你將情況告知領導，領導問你怎么辦。你說：“你自己決定吧！”領導聽完態度冷淡。你認為問題出在哪里？

【答案要點】

作為一名辦公室工作人員除了做好日常工作以外，幫助領導做好工作協調也是本職之一。

存在問題：一是未能及時的將電話信息告知領導；二是對于領導的問題回答過于敷衍。

處理對策：作為辦公室工作人員，在接到電話之后，應該向對方詳細了解情況，并向對方最初說明，然后利用進會場倒水的時候，通過小紙條等形式及時將電話內容告知領導，以便領導及時了解并作出決定。當領導向自己詢問時，我們要根據實際情況綜合考慮各方面的影響因素，向領導提出自己的合理化建議供領導參考。

事后進行認真的總結和反思，以后工作上要注意。

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