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山東公務員考試網面試題精煉-溝通需要保持適當的距離，就像水溫，38度正好，不冷也不熱，您怎么看?

公務員 查字典教育資訊網 2015-01-02

山東公務員考試網面試題精煉-溝通需要保持適當的距離，就像水溫，38度正好，不冷也不熱，您怎么看?

【試題類型】人際關系類

【考核核心】人際溝通能力

【參考答案】 (1)溝通是雙向的，在日常生活中和朋友之間的關系，要保持適當的距離，不能太遠，否則就會讓人感到太冷淡，也不能太近，這樣容易造成誤解。保持適當的距離既是一種禮貌的表現，也是一種尊重他人的體現。

(2)在行政工作中，與行政相對人保持適當的距離，就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現了，而且還是履行組織原則的體現，因為行政工作需要的是"原則性"和"公正性"，過于親密的"個人關系"不利于行政工作的開展，容易產生人情事故。

(3)因此適當的距離是一種"度"的體現，這要求處理好各種人際關系，度的把握一定要恰到好處，這樣才能處理好工作關系和私人關系。

【專家點睛】這道題目實際上可以說是一道“人際關系處理題”，只不過要求考生從宏觀的角度去回答，題目中沒有專門設定固定的場景。

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