今年8月份，南京首次大規模招聘了將近800名具有本科以上學歷的城市管理行政執法人員，其中有53名是研究生畢業。這些在一線執法的碩士城管，以一種相當堅韌淡定的態度交出了一份“工作總結”。“為什么有人會問碩士來當城管是不是浪費？說實話，是這些人看低了這個行業的工作難度。”接受記者采訪時，一位不愿透露姓名的城管局相關負責人坦言，大多數情況下，人們似乎進入了一個“怪圈”，對城市管理，一邊是抱怨城管素質低，一邊又質疑高素質人才進入城管隊伍，而在他眼里，城市管理更需用“牛刀”。
南大行政管理專業女生當城管，為的是學以致用
“于我而言，編制的魅力真心沒那么大。”南京大學碩士畢業的宰俊，讀的是行政管理專業。她說自己的專業跟城管很“對味”，正好能夠學以致用。“城管是我進入社會的第一個起點，只是一個可以干的工作，從現在來看，收獲多多。”鼓樓城管大隊機動巡查中隊的宰俊簡單總結幾個月下來的心得。
城管工作呈現出來的豐富讓這個1988年出生的女孩感慨有點“大開眼界”：拆除違建，查渣土車、市政養護、停車管理……當然，還有大家熟知的與小攤小販玩“貓和老鼠”游戲。“墻外的人看著我們到處瞎忙，有人覺得碩士干城管，還不如沒有文化的人干得好，實際上，細致到位的城市服務不是靠誰胳膊粗力氣大。” 宰俊告訴記者，當了城管，遇到事情后，她更懂得去換位思考，有次到豆菜橋整治路邊的違停車輛，有位車主張口就罵，她呢，不慌不忙，等對方“吐槽”完，耐心地奉上相關法律法規，弄得對方一個大紅臉，最后把車子開走了。
有的區招來的碩士“新兵”，干了不到一個月就自動離職。“這很正常，只是職業的再選擇，覺得干得不好，考慮改行也在情理之中。”采訪中，一位碩士城管稱。這也從另外一個側面反映出不少人看重的并不是城管事業編制本身。
越接近，越理解，才能發自肺腑地尊重這份工作
“小連，最近還跟黑車去斗智斗勇啦？”迎頭碰上中隊的同事，同事習慣把這句話作為開場白。連續笑笑，坦言自己一查黑車眼睛會嚴重“抗議”。與應屆研究生不同，連續(研究生城管的名字)加入到秦淮城管大隊渣土中隊絕對是有備而來。2013年，從江蘇師范大學文學院畢業后，他先到泰州電視臺干了一年，跑的就是城管的口子。所以，他自認比別人離城管更近一點。
2014年，他看到城管的招人信息，作為信奉“父母在，不遠游”的南京本地人，報名參加考試，成為一名城管隊員。查一個晚上渣土不睡覺、圍追堵截黑渣土車……幾個月下來，他處理起各種一線情況也可圈可點，不過父母還總擔心他工作被打。“你越接近這個群體，才越了解他們，越理解他們，就能發自內心地尊重這份工作，大多時候，城管隊員都在低頭默默地走好自己的路。”連續感慨。
本來給同學當陪考，沒想到最后自己卻考上了。江蘇科技大學研究生史杰，來城管隊伍真有點機緣巧合。剛開始“壓力很大”的他，經歷了幾個月的摸索，越來越認同這份工作。“城管的工作沒那么簡單，不是每天到馬路上追趕小販，最后拳腳相加武力相向，從一線執法收獲的，除了工作經驗，還有為人處事的方式方法，老隊員處理個占道經營雙方都和和氣氣，我過去人家可能就蹦起來……無論以后做啥工作，都受益匪淺。至少現在來看，這份工作干得還算開心、踏實。” 史杰說。
師父點評“新兵”：碩士城管讓人眼前一亮
隨著更多高學歷的人才加入到城管中來，所起的效應也在慢慢呈現。一位龍江片區城管執法隊伍負責人表示，自己手下也有很多高才生，這些新人剛進來時，他還害怕這些孩子會被身邊“雞毛蒜皮”的事嚇跑，結果，經過一段時間的磨合，這些年輕人帶給自己更多的是感動。“誰說獨生子女不懂得關心別人，有次出去執法，一位胃不好的老隊員沒來得及吃早飯，就有個新來的姑娘多給他買了一份。排夜班的時候，我還在考慮這考慮那，他們就有人跑過來，說自己沒拖家帶口，出來上夜班最好，省得在家里沒啥事干。”
碩士城管的表現，也讓人眼前一亮。南信大馬克思主義哲學專業碩士魏臻向所在城管中隊提出“按照‘菜單’(城管事項)難易程度，合理配置區、街道城管執法力量(多少)”的方案，受到中隊負責人認可；南師大畢業的研究生嚴文峰，為單位建立了渣土查報信息系統和機制。
鼓樓區一位不愿透露姓名的城管執法人員坦言，單位來了這么多高學歷的小年輕，也產生了所謂的“鯰魚效應”，別看自己在城管隊伍里呆了十多年，可看著人家學什么東西上手特別快，心里不急是假的。“甚至覺得我這把老骨頭要趕緊充電才行。”不過，這位執法人員在“幫傳帶”中也不乏幽默，時不時“敲打”這些年輕人幾句：你們啊，還得好好練練，平時這些經驗要入眼入心，可別忘了姜還是老的辣。
為啥碩士不能來當城管？
南京城市管理更需用“牛刀”
“為什么有人會問碩士來當城管是不是浪費？說實話，是這些人看低了這個行業的工作難度。”一位不愿透露姓名的城管局相關負責人表示，大多數情況下，人們似乎進入了一個“怪圈”，對城市管理，一邊是抱怨城管素質低，一邊又質疑高素質人才進入城管隊伍，而在他眼里，城市管理更需用“牛刀”。
“城管的隊伍素質不提高，城市也管不好。”這位負責人表示，城市的發展也對城管隊伍提出了更高的要求，城市管理網絡化、智能化等新技術的應用和創新，對高學歷、高素質人才特別渴望，這些新鮮血液融入城管，一定能給城管帶來新的改變。
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