有著二十多年房地產經紀經驗的余生(化名)清楚，這兩三年來為他帶來大量傭金收入的主要都是從國內來的有錢移民。他告訴記者，賺錢固然令人高興，但是也必須忍受并且適應這些客戶的“惡習”。通常余生帶大陸移民來的客戶看房都是開家中那輛昂貴的賓利汽車，有兩次他開了奔馳，結果都被客戶問及“是否最近生意不好啊?”之類的問題。

雖然有錢的客人常常是看中房子后現金一次付款，但是交易過程中也很可能涉及不合規，大部分人都沒有耐心聽余生解釋，抱著“有錢什么都能搞定”的觀念，相當不配合，弄得余生很是頭疼。

此外，一些有錢人的素質有待提高，缺乏對服務者的尊重，動輒大呼小叫。余生說，在看房的過程中，因為周圍沒人，音量高還問題不大。有時候一起吃飯的時候，客戶也是不注意公眾形象，為了顯示有錢而故意提高音量的事情也間或發生。

有一次，余生帶幾個客戶去舊金山一家很有名氣的法國菜餐館用餐，結果席間他們一邊豪飲一邊放聲大叫，還有一個人點燃香煙。在餐廳侍者幾次提醒不果后，經理接到其他客人投訴，禮貌地請他們離開。客戶聽了大為光火，余生自然期望息事寧人。無奈處于半醉狀態的客戶一點不肯退讓，結果餐廳表示再繼續鬧下去會報警。余生以“留下污點會影響下次入境”為由，才算最終勸走一席人離桌。

余生事后委婉告訴客戶，美國有檔次的餐廳都會遵循法則，不會因為某位客人多付錢，而影響其他客人和整體形象氛圍。

經歷了這次事件后，余生表示，今后也要“挑選”客戶，不能有錢就接了：“他們以為肯大手筆的花錢就會受人尊重，其實只是會有人愿意為你服務而已。素質太差而不懂尊重他人，再有錢在這里也不會被人尊重。”

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