消費者行動4月初向549個小區組織問卷調查發現,70%小區組織認為新移民、殘障者及有小孩的家庭,由于不知道自己權益,及如何保護自己,以致與房市有關議題,面臨很嚴重或相當嚴重的歧視問題。
40%受訪者認為,過去兩年房市歧視問題有上升趨勢。只有11%表示下降。65%受訪者認為,服務的弱勢族群對法律賦與他們免歧視的權益知道不多。他們拒絕向房東或賣家提出歧視指控的原因,包括文化隔閡(占59%)、語言障礙(占54%)及在美國的合法居留身份有問題(占56%)。
就房市歧視問題會向小區組織求援者,77%是因為殘障被歧視,62%因種族,60%是因家庭狀況。他們遇到的歧視主要有兩種,72%是房東或賣主拒絕出租或賣房子給他們,如廣告中限定只出租給沒有小孩的家庭。64%是房東或屋主出租或賣房子時,針對他們提出不同條件,如調高房租或房價,或表示已出租掉或賣掉房子。
消費者行動指出,如有下列情形,應向有關方面反映,包括房東或賣主騙人或夸大出租或賣屋要求,讓房客或潛在買家知難而退。未通知潛在買主他們買得起位于附近的待售屋名單。拒絕與有興趣的買家談價錢等。
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