【臺灣教育部 - 新聞資訊】哈佛與SurveyMonkey共同提供衡量家長參與度的工具 2013年03月29日 12時訊

哈佛大學教育學院(Harvard Graduate School of Education)與Survey Monkey合作建立一份新的調查問卷，讓學區與家長教師組織可以衡量家長與學校之間的關係。71則問題中包含7個方面的家庭參與度，學區可依個別需求調整問卷內容，而家長可以在線上作答或填寫紙本問卷。

去(2012)年5月問卷推出后，Survey Monkey直接將問卷提供給12個早期採用的學區，其他學區則從線上或透過哈佛大學取得問卷。現在教育人員與家長組織不需Survey Monkey的協助，亦可使用此份調查問卷。2003-04負責波士頓學區家庭與社區參與度的Mapp女士表示，學校與家長教師組織可利用此份家長調查問卷的結果，更有效地引導家長參與的方向。

各校使用Survey Monkey對家長進行問卷調查已持續超過10年的時間，但許多學校人員製作的問卷忽略了家庭與學校間的關係，而此關係卻與學生的表現息息相關。SurveyMonkey請哈佛大學判定哪些問題可提供準確的資訊，以協助學區進行家長參與度的評估及決策。該公司為哈佛大學教育學院提供研究經費，同意負擔問題研究與開發的所需費用。

2011年9月至2012年5月期間，由教育學院副教授Hunter Gehlbach帶領團隊開發此問卷。從查閱學術文獻、訪談及家長座談會開始，研究人員圍繞著7個主題領域開發出一系列的問題。Gehlbach先生表示：「即使完成所有事前的研究，也不能對自己設計的問題有過度的自信。所以我們請教專家、學者及從業人員的意見，根據他們的回饋進行部分修改。此外，請家長們檢閱問卷，確認他們能了解各項目的措辭，同時對內容能有所共鳴。」

哈佛大學的目標是將問題歸類至不同的領域，僅對特定主題感興趣者也能方便使用。7個衡量的主題為：?家長支持：學生在家中能獲得多少幫助？?孩童行為：學生發展的哪些習慣與成功的表現相關？?家長參與度：家長對于孩童學校教育的參與程度，以及存在的潛在障礙為何？?家長自我效能感(self-efficacy)：家長對于支持孩童的學校教育有多少信心？?校園環境：家長如何依據學術與社會標準檢視校園環境？?學校課程適合度：學校的學術課程、社會環境和組織結構是否符合學生的需求？

Gehlbach先生表示，此問卷可提供許多實用的資訊，例如協助教育人員了解家長對于校園環境的看法，了解學生在家中從事哪些與學習相關的活動，找出學校與家長關係的強項與弱項等。Survey Monkey產品部門副總裁Will Aldrich則表示，與第一批早期採用的學區合作，能協助公司了解何種策略可獲得最高的回應率。一般來說，選擇與該學區最相關的衡量主題是最有效的方式。

參考資料

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