【臺灣教育部 - 新聞資訊】調查：美國教授認為大學生缺專業素養與敬業精神 2013年04月08日 02時訊
最近一項以專科和大學教授為受訪對象的調查顯示，超過三分之一（38.3％）受訪教授表示，只有不到半數成績良好的學生表現出在職場所需的專業素養及敬業精神。同時37.5％的教授認為在過去五年中表現出專業精神的學生百分比有下降趨勢。
這項調查報告是匯集由賓夕法尼亞州約克學院專業卓越中心在過去的四年持續進行有關雇主對大學應屆畢業生在職場專業素養的年度問卷結果所得。今年，該研究調查擴大到包括教授對學生在校園表現的專業素養狀態評量。全國各地共330所二年和四年制院校各學科任教的400多名教授參與了這項調查。
根據「2012年校園專業精神」調查結果報告指出，受訪者認為與專業精神有最強關聯的人格特質包括：良好的人際關係、處理事務專注及周到、能可靠的如期完成任務并具備職業道德。至于認為自己學生未能表現出專業精神的教授中，有近30％認為這種缺失源于年輕學生自我感覺過度良好，也就是「沒有投入工作和努力，卻認為自己值得并預期回報」。在相關問卷項目中有22.2％的受訪者將這種莫名的優越感列為學生非專業表現，而且表示這種負面表現有上升趨勢。
有75％的受訪者認為科技發展擾亂學生的學習和表現，而且這個問題越來越嚴重。 96.7％的受訪者同意電子通訊使用的禮儀和濫用，如使用電腦和手機在課堂上發短信或寫作技巧欠佳的電子郵件及以電子通訊取代面對面的人性溝通，過去五年有增無減。
超過半數的受訪者也指出學生嘗試在同時間處理多項事務是造成他們行事缺乏重點的因素。這項教授調查結果與歷年來專業卓越中心調查雇主對新進應屆大學畢業生員工專業性的結果十分吻合。根據該中心雇主調查的最新「2013年職場專業素養」結果報告，有 35.9％的受訪雇主表示，表現出專業精神的新員工比例已逐年下降。
約克學院學務長也是此次教授調查報告的共同作者德博拉?雷克女士說明，鑒于在過去四年里雇主對新進用大學畢業生在職場的專業表現評價沒有顯著改善，該中心今年決定加入教授意見調查。她在一封公開的電子信函中解釋說：「我們選擇追溯這現象的源頭，探索學生們在尚未大學畢業進入職業生涯前的專業素養。研究人員推測在大學歷練出的專業行為和那些新畢業生帶入職場的專業行為是相似的。」她說，「調查發現，(兩者)的確有一些一致性。」
【臺灣教育部 - 新聞資訊】調查：美國教授認為大學生缺專業素養與敬業精神雷克女士的結論中指出，雇主和教授們一致同意當前大學生和新進用的大學畢業生在職場專業性下降的原因可歸咎于自我感覺過度良好、現今社會文化及價值觀的改變、溝通能力下降與缺乏動機和目標，而此現象在職場中會繼續存在。
(譯者: 姚君佩)
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