1、身份證號被占用

答：如果考生以前參加過自考的報考，則該考生應選擇以老考生身份登錄系統，不能新注冊。如果是新考生，則應該確定自己是否之前在網上報過名，如果報過名而沒有記住預報名順序號，則可以去當地旗縣區招辦查詢。

2、如何得知老考生的密碼

答：老考生的密碼默認是身份證號，老考生登錄系統以后要及時更改自己的密碼，以防別人更改報考信息。

3、密碼丟失怎么查詢

答：如果考生密碼丟失，可以帶準考證和身份證件去當地的旗縣區招辦查詢。

4、老考生的準考證丟失后如何補辦

答：如果老考生準考證丟失，應先網上報考系統補辦準考證，然后在指定時間到所選縣區招辦領取。

5、網上支付的辦法

答：網上支付目前只支持中國農業銀行的電子支付卡一種支付方式，考生需要提前辦理農行的金穗卡，然后上網申請電子支付卡(不需要辦理動態口令卡)。其他銀行和其他的支付方式暫時不可用。

6、一張卡可以支付多個考生的費用嗎?

答：自考報名報考系統支持一張卡為多個考生支付費用的情況，但每天最多只能支付200元。

7、專科自考畢業生如何報考本科

答：專科自考畢業生報考本科，可用原來的準考證號以老考生的身份登錄系統進行報考。如需變更考試地點，請辦理轉考。

8、報名信息有誤，如何更正?

答：考生攜帶準考證和身份證，以及能證明有誤信息的相關材料，到當地招辦審核，當地招辦確認后與自治區招生考試信息中心聯系更正。

9、我的某門課程已經通過了，為何沒有變綠(沒有顯示)?

答：本系統僅有2003年下半年以后的數據，以前考試通過的課程成績不在本系統，成績仍然有效。

10、我已經填報完課程并網上支付了費用，現在有一門課不想考了，可不可以退掉?另外想換一門課程，可以嗎?

答：網上報考系統說的很明白，一旦交費后將不能再修改考試課程。所以考生在網上選課時一定要提前考慮好該報哪些課程，交費后將不能修改。

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