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1以下對于企業愿景的說法，不正確的是()。
A.企業愿景是企業長期的前景、發展方向、目標和目的高度概括的描述
B.企業愿景對于企業有經濟關系的群體具有激勵和導向的作用
C.企業愿景提出后，需要對其進行定性和定量分解，以銜接企業文化和戰略
D.企業愿景是對企業美好未來的一種描述，不能進行定量分解
參考答案：D
2某日化公司在2005年以前主要生產牙膏、香皂、洗滌劑三大類產品，牙膏類產品5個品牌、香皂類產品6個品牌、洗滌劑類產品3個品牌。為獲得更大、更快地發展，2006年該公司將牙膏類品牌增至8個、香皂類品牌增至9個、洗滌劑類品牌增至6個，還增加了紙巾和方便尿布兩類產品的生產。該公司所采用的產品策略是()。
A.產品延伸B.擴大產品組合C.縮減產品組合D.維持產品組合
參考答案：B
3下列業務決定權限規定的描述，不正確的是()。
A.業務決定權限明確規定是體現管理體制的主要規定
B.業務處理決定權一般分3類：由上級決定、由下級決定但需向上級報告備案、由下級決定且不需向上級報告備案
C.各級領導者遇到影響生產經營活動的例外問題，須立即向上級報告請求處理
D.對于處理工作中某些需要協調的事項，企業應規定協調部門(或崗位)
參考答案：C
4下列咨詢方法中，能夠較快、較全面地發現客戶的管理問題，并獲得較大信息量的是()。
A.現場觀察法B.因果分析法C.內部訪談法D.對比分析法
參考答案：C
5在戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)中，采用兩個內部維度和兩個外部維度將企業的戰略地位劃分為進取、保守、防御和競爭4個象限，其中構成橫坐標的兩個維度分別是()。
A.行業吸引力、市場增長率B.競爭優勢、產業優勢C.財務優勢、競爭優勢D.財務優勢、環境穩定性
參考答案：B
6從職能視角研究和分析企業的能力，下列選項中一般不屬于企業運營能力的是()。
A.經濟規模B.設施的技術有效性C.存貨周轉D.有效的成本控制
參考答案：D
7某公司是一個經營資源不足、實力不強的小型企業，在與客戶打交道時非常注意提供使對方滿意的服務，試圖以此來強化和建立自己的競爭優勢。該公司在客戶關系管理上的導向是()。
A.關系導向型B.產品導向型C.價格導向型D.服務導向型
參考答案：D
8全員生產維修制(TPM)是指全員參加的、以提高設備綜合效率為目標、以設備整個壽命周期為對象的生產維修制度。全員生產維修制的基本思想是()。
A.全效率、全員參加、全過程B.全效率、全系統、全員參加C.全效率、全系統、全過程D.全系統、全過程、全員參加
參考答案：B
9甲公司是一家擁有50余人的管理咨詢公司，經常有數個咨詢項目同時運作。最適合該公司的組織形式是()。
A.直線職能制組織形式
B.職能制組織形式
C.事業部制組織形式
D.矩陣式組織形式
參考答案：D
10績效考核是企業每年的必修課之一，但績效考核完成之后往往將績效考核的結果柬之高閣，或者考核結果運用有限。從企業員工能力提升的角度看，應將績效考核結果運用于( )。
A.薪酬B.崗位異動C.培訓D.招聘
參考答案：C
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