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          2015年銀行專業資格考試《個人貸款》考點串講七

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          考試

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          2015年銀行專業資格考試《個人貸款》考點串講七

          第五節 個人貸款營銷方法

          一、品牌營銷

          1.銀行品牌營銷的概念

          品牌營銷是指將產品或服務與其競爭者區分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用,通過發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的一種營銷活動。

          2.銀行品牌營銷的意義

          3.銀行品牌營銷要素

          4.銀行品牌營銷途徑

          (1)改變銀行運作常規

          (2)傳播品牌

          (3)整合品牌資源

          (4)建立品牌工作室

          (5)為品牌制造影響力和崇高感

          二、策略營銷

          1.銀行營銷策略內涵

          銀行營銷策略是指銀行在復雜的、變化的市場環境中,為了實現特定的營銷目標以求得生存發展而制定的全局性、決定性和長期性的規劃與決策。

          2.銀行營銷策略

          低成本策略、產品差異策略、專業化策略、大眾營銷策略、單一營銷策略、情感營銷策略、分層營銷策略、交叉營銷策略

          三、定向營銷

          銀行與客戶之間需要建立一個長期友好的關系,為了保證共贏,雙方就必須建立有效的交流渠道,這就是銀行的定向營銷。

          在與客戶的交流階段,通常會涉及幾個步驟,分別是感覺、認知、獲得、發展和保留。前兩點很容易做

          到,通常作為大眾式營銷的基本手段,以廣告形式最為常見,以建立品牌效應為主要目的。那么,后三個步

          驟,就是一對一的精確定位營銷,以銷售為最終目的。


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