廣州觀察連日來關注學生校外托管問題，引起相關部門重視。廣州市工商局27日回應稱，目前，廣州市登記經營范圍為“學生托管”的企業及個體工商戶12家。2014年下半年至2015年10月10日，市工商局受理相關舉報47件，舉報內容均反映商家涉嫌無照經營。

廣州市工商部門表示，根據《校車安全管理條例》和《廣州市實施《校車安全管理條例》辦法（試行）》規定，如從事的學生接送服務為校車接送服務的，需向區教育行政管理部門申請辦理校車使用許可。

從事中小學生課外輔導的民辦教育機構需到教育行政管理部門審批。如提供午膳等餐飲服務，根據《食品安全法》的有關規定，需取得《餐飲服務許可證》。如提供午休等住宿服務，根據《旅館業治安管理辦法》還需辦理《特種行業許可證》。目前，已登記的學生托管機構僅一家取得《餐飲服務許可證》，大部分商事主體經營范圍不包括學生接送、住宿、膳食服務。據統計，2014年下半年至2015年10月10日，市工商局受理相關舉報47件，舉報內容均反映商家涉嫌無照經營。由于托管是一個新興的行業，目前市政府仍未明確登記監管部門，僅有個別區工商局在商事登記制度改革前登記了少數幾個托管機構，絕大多數托管機構并無相關經營范圍和相關許可。因此，家長們很難從營業執照、許可證等相關證照來判斷此類托管機構是否合法。廣州市工商局有關人士建議，家長們不要輕信無相關證照的托管機構。可是合法有證的少且托管費用高，考慮到“學生托管”是很多家長的剛需，為得到既安全又低價的托管服務，最有效、最根本的出路是將孩子留在校內托管，實行政府適當補貼與家長購買托管服務相結合，才能有效并長效解決這一長期困擾的供需矛盾。

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