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          留學服務中心專家教您維權3招

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          留學

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          留學服務中心專家教您維權3招

          留心觀察了中介的資質,也留意了選擇中介的注意事項。但如果萬一還是碰到了事與愿違的事,消費者該怎樣維護自己的權益呢?華中師大自費出國留學服務中心專家告訴您三招維權建議。

          第一招,要了解一些基本的留學知識,留學的基本知識應該包括國家有關的政策規定如教育部頒發的《自費出國留學中介服務管理規定》、留學的基本程序、各國的基本政策等內容。

          一個成熟的留學消費者應該了解如何區別合法與非法中介、了解留學市場中的非法中介和非法服務表現。這樣,當他面對留學中介的時候,就能夠主動加以鑒別,避免上當受騙。比如,有的中介告訴你拿到德國語言學校的簽證就可以去德國了,但他們卻沒有告訴你這種簽證的期限只有一年,一年后如果你沒有考上德國的大學的話就必須回國。碰到這種情況,如果消費者具備這方面的知識的話,就能夠避免可能發生的權益侵害。

          第二招,簽訂協議時要自主選擇服務項目,仔細了解每個服務項目的真實情況并監督服務過程。留學中介提供的服務屬有償服務,消費者都有知情權,他們完全可以也一定要多方問詢加以核實,拒絕強制交易。簽署完協議,消費者要注意索取合法發票。最后要注意的是,任何關鍵的證件原件要留在消費者自己手中。

          第三招,消費者受到人身或財產損失時,有權要求賠償。留學中介的行為如果違反了國家有關規定,對消費者造成人身或財產損失時,是要承擔行政責任和法律責任的。

          總之,留學消費者一定要樹立留學中介服務消費意識,在消費過程中保持積極、主動的地位和立場,自覺運用相關知識、規定和法律來保護自己的權益。

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