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          【要聞】美聯航CEO將退還UA3411航班所有乘客機票

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          【要聞】美聯航CEO將退還UA3411航班所有乘客機票

          據從海外網4月13日電 外媒報道獲悉,美聯航CEO表示,未來將不再安排警察帶離客艙乘客,同時將退還UA3411航班所有乘客機票。

          美聯航CEO奧斯卡穆諾茲在接受美國廣播公司采訪時表示,以后不會讓安全人員將乘客帶離機艙。讓一名已經預定、付過錢甚至已經坐到座位上的乘客離開,我們不能這么做。

          穆諾茲表示,看完UA3411航班事件視頻,這名69歲的乘客被拖拽出機艙的場景,讓他感覺羞愧。這是穆諾茲第一次公開談論此事,幾天來,事件激起了輿論強烈反彈,給美聯航造成數以億萬計的損失。

          美聯航絕對不會再次發生類似事件。穆諾茲表示,整個事件是一起系統性錯誤。

          同時,美聯航發言人表示將退還所有3411航班乘客機票。

          周日(4月9日)一班由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾,編號為UA3411的國內航班,因超額訂票而將一名不愿意下機的乘客強行拖走。視頻由同機乘客上傳至社交媒體引發巨大關注,美聯航遭到輿論口誅筆伐。目前整個事件仍在繼續調查中。

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