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          教育部:強化調劑工作服務意識 增加考生在線留言功能

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          教育部:強化調劑工作服務意識 增加考生在線留言功能

          日前,教育部辦公廳下發《關于做好碩士研究生招生調劑工作的通知》,通知首先明確要改進調劑工作作風。調劑工作關系廣大考生切身利益,做好調劑工作需要進一步強化服務意識和責任意識。同時,嚴格執行招生政策、規范調劑工作程序。

          通知還指出,2018年起,將“調劑服務系統”按照有利于服務考生的原則進行升級優化。招生單位要充分利用升級后的“調劑服務系統”及時發布調劑信息、反饋受理結果,暢通考生咨詢渠道,進一步提高工作效率和服務質量。

          首先,值得考生密切關注的是,填寫調劑志愿后的系統鎖定時間由48小時改為由各招生單位自主設定,最長不超過36小時。也就是說考生將更快得到院校的及時反饋結果,減少等待時間。

          其次,升級后的“調劑服務系統”允許招生單位根據本單位接收調劑辦法在“調劑服務系統”中設置接收考生調劑的初試成績要求,對考生來講將大大增加錄取機會。

          最后,“調劑服務系統”增加考生在線留言功能,招生單位可對調劑過程中的熱點共性問題集中統一答復。同時,招生單位要通過增設咨詢電話、安排專人值守等方式,及時解答考生咨詢,確保信息溝通暢通。

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