報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業資格，并在海關注冊登記，代表所屬企業（單位）向海關辦理進出口貨物報關業務的人員。

我國海關規定，向海關辦理進出口報關納稅等海關事務的報關人員不是自由職業者，報關員必須受雇于某一個企業。根據海關規定，只有向海關注冊登記的進出口貨物收發貨人和報關企業才可以向海關辦理。

報關納稅業務，因此，報關員只能受雇于一個從事進出口業務、有對外貿易經營權的企業或者報關企業，并代表該企業辦理報關納稅手續。

報關員必須具備一定的知識水平和實際業務能力，必須熟悉與貨物進出口業務有關的法律和對外貿易知識，必須精通海關法規、規章并具備辦理海關手續的技能。為此，我國《海關法》第十一條規定：“未依法取得報關從業資格的人員，不得從事報關業務。”以法律形式明確了從事報關員工作的資格制度。

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