一個人的成功，只有15%靠的是他學到的知識和技術，而80%靠的是他做人做事的能力和方法。”美國著名企業家教育家卡耐基用一句話表達了他對“情商”的重視。兩年前，復旦大學80后女教師陳果的兩段“情商課”視頻，幾天內被轉數十萬次。

在鄭州一所高校，開設了5年的“情商課”成了全校逃課率最低、最受學生歡迎的課程。

“情商課”開設5年，無人逃課，外班學生常蹭課

“逃課？不可能，人人都搶第一排座呢。”說起每周四上午段玉強老師的兩節課，河南教育學院法律與經濟系小李特別驕傲地說，這門已經開設了5年的“情商課”，不僅創造了“零”逃課率的記錄，還為學生帶來了不少快樂。

如何管理時間，怎么與陌生人打交道，失戀了怎么辦，如何獲得心靈的快樂……段玉強的每節課，都能給學生們帶去驚喜。“講到激動時，段老師還會給來段即興說唱。”小李說，由于學校僅有段老師在講授這門課程，外班學生來蹭課的現象時有發生。

每周三節課滿足不了學生的求知愿望。于是，段玉強主導組織了“情商訓練營”社團，深受學生歡迎，如今已是第11屆。

“高情商”，就是能讓別人和自己都快樂

“怎樣幫助新生盡快適應校園，畢業生盡快適應社會，找到屬于自己的位置，除了書本上的知識之外，還要培養學生的高情商意識、創新意識、創業意識。”段玉強說，他希望每個學生都能獲得成功：“做喜歡的工作，和愛的人在一起，使身邊的人快樂。”

段玉強說，事實上，不少人對“情商”概念有誤解，認為社交能力強，八面玲瓏就是“高情商”，其實，“能讓別人和自己都快樂”才是真正的“高情商”，“自己和他人，這兩個方面缺一不可。”

上“情商課”，大一新生“悄悄長大”

今年9月，18歲的張朋燕開啟了她的大學生活。“高中一直很緊張，看書要到半夜，到了大學，時間充裕得讓我一下子不知道怎么辦了。”

大學社團招新時，“情商”兩個字吸引了張朋燕，“那時候對情商很懵懂，但直覺它會帶給我積極的能量。現在很慶幸自己選擇了‘大學生情商訓練營’”。

張朋燕是個內向的女孩兒，對親人的愛，從來都不好意思講出來。“姥姥，您和姥爺身體現在怎么樣啊，年紀大了多注意，別干重活，沒事兒了就去鍛煉鍛煉身體嗎。”國慶節放假，張朋燕飯桌上一句不經意的話讓家人感動壞了。

“情商課”助大四畢業生順利入職

2009級化學教育系畢業生陳瑩瑩畢業應聘時，曾經上過的情商課幫了她的大忙。

“最終他們選擇了我，盡管我學的并非英語專業。”應聘時，每一輪面試，陳瑩瑩都會先微笑著介紹自己：“您好，我是河南教育學院的陳瑩瑩。”就是這樣一句簡單的話，讓陳瑩瑩從眾多佼佼者中脫穎而出，應聘到了英語教師助理的職位。“你的表現最禮貌、得體。”學校錄用陳瑩瑩的理由，讓其他應聘者輸得心服口服。

自測一下情商水平

I最高情商：

·尊重所有人的人權和尊嚴

·不將自己的價值觀強加于人

·對自己有清醒的認識，能承受壓力

·自信而不自滿

·人際關系良好

·善于處理遇到的各種問題

·認真對待每一件事情

II較高情商：

·是負責任的“好”公民

·自尊

·有獨立人格，但一些情況下易受別人焦慮情緒的感染

·比較自信而不自滿

·較好的人際關系

·能應對大多數問題，不會有太大心理壓力

III較低情商：

·易受他人影響，自己的目標不明確

·比低情商者善于原諒，能控制大腦

·能應付較輕的焦慮情緒

·把自尊建立在他人認同的基礎上

·缺乏堅定的自我意識

·人際關系較差

VI低情商：

·自我意識差

·無確定的目標，也不打算付諸實踐

·嚴重依賴他人

·處理人際關系能力差

·應對焦慮能力差

·生活無序

·無責任感，愛抱怨

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