8月4日，福州的林女士將12歲的孩子送到閩侯白沙的福州君波教育培訓學校，參加這里舉辦的為期7日的“陽光少年”軍事夏令營，價格1680元。

送訓時，校方負責人稱，這是一個素質拓展項目，旨在培養孩子的自理能力和獨立生存能力，鍛煉孩子的意志。為此，他們將對小孩實行軍事化全封閉式管理，早晚在網站發布學員培訓視頻。在一個簡單的開班儀式后，夏令營正式開始。

7天過去了，林女士再次驅車前往學校準備接回小孩。這時她發現該學校管理十分松散，門口沒有保安，宿舍沒有教官，原本要憑接送卡會見和接走小孩的規定形同虛設。林女士直接就接走了自己的孩子。林女士的不滿得到了另一名學生的家長李先生呼應，兩人向閩侯工商局投訴。

接訴后，閩侯工商工作人員組織雙方調解。林女士和李先生稱，夏令營設置的課程和項目有刪減，比如原本說的英語教學和結業式，現在都沒有了，而且管理不到位、教官數量不足且存在侮辱學生的情況，他們要求給予全額退款。校方坦言，這是他們今年暑假最后一期的夏令營，因人手不足等原因，管理方面存在不完善的地方，但校方同時認為培訓課程都是按計劃進行，且已經向消費者道歉，因此拒絕全額退款。

閩侯工商局工作人員認為，校方的管理漏洞顯而易見應當承擔責任。但合同未明確約定培訓課程，因此，家長的訴求無法得到完全滿足。經協商，校方同意退還兩名消費者各1000元，同時再次誠懇地向消費道歉。

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