1.最近，出現一種現象，城管工作人員暴力執法(暗語陜西踩人等事件)，有關部門作出解釋說是臨時工，對此很多群眾都很不滿，針對這種情況，談談你的看法。

【題型】綜合分析

【考察能力】考察考生是否能夠抓住群眾對此不滿的核心是在政府有推卸責任的嫌疑，同時是否能用聯系的思維去分析當前公信力下降的原因并給出解決對策。

【答題要點】

1.點明本質，說明群眾不滿的本質是公信力的下降。

2.根據當前社會中存在的問題來論述暴力執法和“臨時工”都是致使公信力下降的原因。

3.從制度、觀念、操作上來解決當前存在的問題，挽回政府的公信力。

4.發出號召，希望百姓給政府更多的支持，客觀地看待社會中的事情，從而更好的實現社會和諧。

2.你帶領小張組織外出考察工作，工作過程中，由于某些原因使你誤會了他，以為他犯了錯誤并批評了他，導致小張對你有些意見，遇到這種情況你會怎么處理?

【題型】人際關系

【考察能力】本題重點考察考生的人際交往意識，是否能夠認識到自己的錯誤并及時改正，同時考察考生是否有吸取教訓的意識，本次事件對以后工作的影響是否積極。

【答題要點】

1.真誠的向小張道歉，通過多種手段獲得小張的認可。

2.吸取經驗教訓，表明以后工作會更加謹慎。

3.在未來工作中不會因為此事就縮手縮腳，發現問題還要敢于批評。

4.表明自己也會虛心對待別人的批評。

專家點評：

今天的題目和以前相比，形式和方向都沒有太大的變化。自我認知側重考察考生對崗位的認知以及是否能夠結合崗位的特點，凸顯出自己的能力，重在真實。綜合分析都是針對一些社會事件設置題目，考察考生是否了解當前的社會熱點事件，并且針對現象所反映出的問題能否有一個客觀的判斷，最重要的是給出的措施是否切實可行。組織管理和人際關系都是常規的題目，考察考生實際的工作能力和處理困境能力。對于事件計劃的全面性和針對性將是組織管理題目的得分點，人際交往的意識是今天題目的重點，考官更多的是希望考生能夠吸取教訓，總結提高。

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